永德縣數據和政務服務局發布最新發展規劃,旨在推動數字化發展,提升政務服務效率。規劃內容包括加強基礎設施建設,優化政務服務平臺,推進數據資源整合共享,深化“互聯網+政務服務”應用。旨在實現政務服務智能化、便捷化,提高政府治理能力和公共服務水平,促進經濟社會持續健康發展。
本文目錄導讀:
隨著信息技術的迅猛發展和數字化轉型的深入推進,永德縣數據和政務服務局肩負著優化政務服務、提升政府治理能力的重任,為了更好地適應新時代的發展需求,本局結合永德縣實際情況,制定了一系列最新發展規劃,本文旨在闡述永德縣數據和政務服務局的最新發展規劃,以推動政務服務水平的提升,促進經濟社會持續健康發展。
背景分析
永德縣數據和政務服務局作為政府數字化轉型的重要推動力量,承擔著優化政務服務流程、提高政府服務效率的重要職責,當前,永德縣面臨著數字化發展的機遇與挑戰,需要進一步加強數據資源整合,提升政務服務水平,以滿足人民群眾的需求,在此基礎上,本局制定了以下發展規劃。
總體目標
永德縣數據和政務服務局的總體目標是:構建數字化、智能化、便捷化的政務服務體系,提高政府服務效率,優化營商環境,提升人民群眾滿意度,為此,本局將重點推進以下方面的工作:
1、數據資源整合與共享
加強數據資源整合,推動各部門之間的數據共享,打破信息孤島,建立統一的數據平臺,實現數據的集中存儲、管理和共享,為政府決策提供有力支持。
2、政務服務數字化升級
推動政務服務數字化升級,優化政務服務流程,加強在線服務建設,實現政務服務事項的網上辦理,提高服務效率,加強移動服務建設,推出政務APP、微信公眾號等移動服務平臺,方便群眾隨時隨地辦理業務。
3、智能化政務建設
運用人工智能、大數據等先進技術,推動智能化政務建設,建立智能客服系統,實現自動回復、智能引導等功能,提高服務效率,推動智能審批、智能監管等應用,提高政府治理的精準度和效率。
發展規劃
1、數據資源整合與共享規劃
(1)建立數據治理體系:制定數據治理政策,明確數據所有權、使用權、管理權等權益,規范數據收集、存儲、使用等環節。
(2)建設數據平臺:建立統一的數據平臺,實現各部門之間的數據共享,加強數據安全防護,保障數據安全。
(3)推進數據共享:制定數據共享目錄,明確共享數據的范圍、使用方式等,推動各部門之間的數據共享,打破信息孤島。
2、政務服務數字化升級規劃
(1)優化政務服務流程:簡化政務服務流程,壓縮辦理時限,提高服務效率。
(2)加強在線服務:建立在線服務平臺,實現政務服務事項的網上辦理,加強在線支付、在線預約等功能,提高服務便捷性。
(3)推出移動服務:推出政務APP、微信公眾號等移動服務平臺,方便群眾隨時隨地辦理業務。
3、智能化政務建設規劃
(1)建立智能客服系統:運用人工智能技術,建立智能客服系統,實現自動回復、智能引導等功能,提高服務效率。
(2)推動智能審批:運用大數據和人工智能技術,實現審批流程的智能化,簡化審批流程,提高審批效率。
(3)建立智能監管系統:運用大數據和智能分析技術,建立智能監管系統,實現對政務服務的實時監控、預警和評估,提高政府治理的精準度和效率。
保障措施
1、加強組織領導:成立專項工作領導小組,明確責任分工,確保各項工作順利推進。
2、加強人才培養:加強人才培養和引進力度,建立專業化的人才隊伍,為數字化政務發展提供有力支撐。
3、加強宣傳推廣:加強宣傳推廣力度,提高群眾對數字化政務的認知度和認可度。
4、加強監督檢查:建立監督檢查機制,對各項工作進行定期檢查和評估,確保各項工作取得實效。
本文旨在闡述永德縣數據和政務服務局的最新發展規劃,以推動政務服務水平的提升,促進經濟社會持續健康發展,本局將秉承“以人為本、服務群眾”的理念,不斷優化政務服務流程,提高政府服務效率,為人民群眾提供更加便捷、高效、優質的政務服務。
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